Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/09/2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.ilimabijoux.fr sur la manière dont la société MAJOLEF SAS collecte, utilise et protège leurs données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

MAJOLEF SAS
Société par actions simplifiée au capital de 3000 euros
Siège social : 19 rue des Cordeliers, 86000 POITIERS
Immatriculée au RCS de POITIERS sous le numéro 907767651
E-mail : contact@ilimabijoux.fr
Téléphone :+33(0)564721740

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes, ILIMABIJOUX peut collecter les données suivantes :

  • nom et prénom ;

  • adresse postale ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • informations relatives aux commandes ;

  • informations relatives aux paiements ;

  • échanges avec le service client ;

  • données de navigation sur le site ;

  • préférences de communication, notamment inscription ou désinscription à la newsletter.

ILIMABIJOUX ne collecte que les données nécessaires à la gestion de ses services, commandes et relations clients.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • création et gestion du compte client ;

  • traitement, préparation et expédition des commandes ;

  • gestion des paiements et de la facturation ;

  • gestion des retours, échanges, avoirs et service après-vente ;

  • réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail ;

  • envoi d’informations commerciales ou de newsletters, lorsque l’utilisateur y a consenti ou lorsque la loi le permet ;

  • amélioration du site et de l’expérience utilisateur ;

  • prévention de la fraude et sécurisation du site ;

  • respect des obligations légales, comptables et fiscales.

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données personnelles réalisés par ILIMABIJOUX reposent, selon les cas, sur :

  • l’exécution du contrat, notamment pour traiter une commande, assurer la livraison ou gérer un retour ;

  • le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales ;

  • le consentement de l’utilisateur, notamment pour l’inscription à la newsletter ou certains cookies ;

  • l’intérêt légitime d’ILIMABIJOUX, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude ou améliorer ses services.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées à ILIMABIJOUX et aux personnes habilitées à les traiter.

Elles peuvent être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le cadre de l’activité du site, notamment :

  • l’hébergeur du site ;

  • la plateforme e-commerce utilisée ;

  • les prestataires de paiement ;

  • les transporteurs ;

  • les prestataires techniques ;

  • les outils d’e-mailing ou de newsletter, si utilisés ;

  • les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.

ILIMABIJOUX ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • les données relatives aux commandes et factures peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales ;

  • les données du compte client sont conservées tant que le compte est actif ;

  • les données utilisées pour la prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription ;

  • les échanges avec le service client sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.

7. Newsletter et communications commerciales

L’utilisateur peut recevoir des communications commerciales de la part d’ILIMABIJOUX s’il y a consenti, par exemple en s’inscrivant à la newsletter.

Il peut se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en contactant ILIMABIJOUX à l’adresse suivante : contact@ilimabijoux.fr.

8. Paiement

Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

ILIMABIJOUX n’a pas accès à l’intégralité des coordonnées bancaires du Client et ne les conserve pas.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité ;

  • droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter ILIMABIJOUX :

Par e-mail : contact@ilimabijoux.fr
Par courrier :ILIMA, 19 rue des Cordeliers, 86000 POITIERS

Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

ILIMABIJOUX s’engage à répondre dans les délais prévus par la réglementation applicable.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs. Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies disponible sur le site.

12. Modification de la politique de confidentialité

ILIMABIJOUX se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions du site, de ses services ou de la réglementation.

La version applicable est celle disponible en ligne au moment de la consultation du site.